Жан-Франсуа Милле. «Сборщицы колосьев». 1857. Des glaneuses. Холст, масло. 83,5 × 111 см. Музей Орсе, Париж.
Наверное, у каждого есть знакомый, который когда-то нашел чужую банковскую карточку. Если вы сами еще ни одного раза не находили чужое, то рано или поздно вы непременно столкнетесь вопросом «что делать, если нашел чужую кредитную карточку», так как, к сожалению, это весьма распространенное явление. Так давайте же во всех подробностях разберем это происшествие и четко выясним, как следует себя вести в такой ситуации.
Чего делать точно не стоит?
Прежде всего, стоит избавиться от какого-либо соблазна воспользоваться найденной банковской картой, даже если таковой имеется. Это особенно актуально в том свете, что сегодня часто выпускаются именные карточки, которыми можно свободно рассчитываться в супермаркетах без ввода пин-кода.
В наши дни существует множество способов обнаружить подобные действия. Например, какой-либо несведущий гражданин нашел карту, которая требует пин-кода для расчетов, и тут же на радостях спешит воспользоваться неожиданным счастьем. Однако каждая транзакция с тут же фиксируется в банке с точным местом произведения покупки. Когда банковской организации понадобится выяснить личность нового владельца, то она без труда может связаться с администрацией супермаркета с просьбой о предоставлении соответствующих записей видеокамер.
Еще большей ошибкой было бы попытаться снять деньги из банкомата, где наш неосведомленный гражданин окажется лицом прямо перед камерой. Чем же все это может кончится? В лучшем случае гражданина, который нашел пластик и воспользовался им, потребуют вернуть деньги, а в худшем — может быть назначено уголовное разбирательство.
Как вернуть банковскую карту, когда нашел чужую?
Также стоит отметить, что у владельца платежного инструмента при его потере возникает целая масса проблем. Ему необходимо искать, обращаться в кредитную организацию, писать заявление, платить комиссию и отдельную за выпуск новой карточки. Так, если вы нашли где-либо чью-то банковскую карту, то первым делом внимательно осмотрите ее. Обычно на ней указывается название банка и ФИО держателя. Стоит обратить свое внимание и на дату — если она меньше текущей, то платежный инструмент уже бесполезен. Вполне вероятно, что владелец просто выбросил из-за истечения срока годности. Делать такого, конечно же, не стоит.
Когда же пластик, который нашел гражданин не просрочен, то можно вернуть его банку или самому владельцу. Для этого необходимо найти на обратной стороне пластика контактный номер финансовой организации и позвонить туда по горячей линии. При подключении к разговору оператора следует объяснить ситуацию. Назвать инициалы владельца и сам ее номер. Никому другому этих данных передавать нельзя. Возможно, вас попросят оставить свой контактный номер, а его уже передадут хозяину для связи с вами.
Как вернуть неименную?
Неименная банковская карта — это карточка, на лицевой стороне которой не указаны фамилия и имя владельца. Такие карты, к примеру, можно получить в отделениях банков «Русский стандарт» в день обращения. Неименные есть и у Сбербанка.
Владельца неименной нельзя установить по фамилии и имени. Поэтому самый простой способ — вернуть пластик в банк. Нужно обратиться в ближайшее отделение банка, выпустившего пластик и отдать ее туда. Желательно зафиксировать факт передачи кредитки, чтобы в случае снятия с нее денег у вас не было проблем с законом. Когда вы не знаете, какому банку принадлежит карта, то по первым 6 символам номера платежного инструмента (это называется бин код) можно узнать, какой финансовой организации принадлежит пластик.
Второй способ найти владельца неименного пластика — отправить небольшой платеж по номеру карты через систему межкарточных переводов с сообщением. В сообщении написать "Нашел вашу карточку, звоните [ваш номер телефона]". Человеку придет СМС с вашим сообщением. Если он заинтересован в поиске, то позвонит по указанному номеру и вы договоритесь, как ему забрать платежный инструмент.
Третий способ — если вы обслуживаетесь в том же отделении, что и владелец найденной карты, связаться в чате внутри интернет-банка с банком и описать ситуацию. Они свяжутся с владельцем и дадут ему ваш номер. Чаты внутри интернет есть у Рокетбанка, у банка Тинькофф.
Кстати, рекомендуем:
Стоит сказать, что тот факт, что вы нашли какую-то постороннюю карточку, ни к чему вас не обязывает. Вы можете со спокойной совестью положить эту карту обратно на то место, где она находилась, и идти дальше по своим делам, либо же пройти мимо и сделать вид, будто вы ничего не заметили. Сообщать о находке, связываться ли с владельцем или нет — это дело исключительно ваше. Такие дела остаются, как правило, на совести человека, который обнаружил где-нибудь на улице или в другом общественном месте карточку. Если не вы, то кто-нибудь другой сообщит, это только дело времени. Поэтому делайте так, как считаете правильным.