Питер Пауль Рубенс. «Венера и Адонис». Около 1610—1611. Дерево, масло. 83 × 90,5 см. Государственный Эрмитаж, Санкт-Петербург.
Банковские карты делятся на две основные категории. В западных странах самыми популярными являются кредитные, поскольку именно с них в середине прошлого века началось распространение безналичного типа расчетов. В России первыми появились дебетовые банковские карты.
Для наглядности можно сравнить карту с наличными деньгами. Дебетовые карты позволяют распоряжаться только теми средствами, которые имеются на текущем счету. По сути, они просто заменяют бумажные деньги, упрощая расчеты. Но карта всегда удобнее и безопаснее наличных. Кроме того, вы всегда сможете взять выписку по счету, чтобы узнать, на что и в каком количестве были потрачены средства.
Дебетовыми картами банков можно оплачивать покупки в офлайн- и интернет-магазинах, рассчитываться в такси и ресторанах дома и за границей, совершать денежные переводы с карты на карту.
Преимущества дебетовых карт перед наличными:
- Доступность. Открыть дебетовую карту в банке просто. К клиенту предъявляются минимальные требования, а риск отказа практически отсутствует. Более того, банки обычно выдают дебетовые карты бесплатно.
- Безопасность. Выбор дебетовой карты является осознанным решением для контроля семейного бюджета. С ней ничего нельзя сделать без ведома владельца, а при утере или краже карту можно заблокировать, позвонив в банк.
- Бонусы. На остаток средств по карте начисляются проценты, поэтому карту выгодно использовать в качестве инструмента накопления денег, который не ограничивает вас в расходах. Кроме того, часть сумм, потраченных на покупки, может возвращаться на ваш счет.
Рассмотрим дебетовую карту на примере Хоум Кредит Банка.
Дебетовая карта Хоум кредит Банка
Виды дебетовых карт
Дебетовые карты Home Credit Bank входят в число самых распространенных и востребованных на рынке. Сегодня банк предлагает клиентам оформить несколько разновидностей дебетовых пластиков, в числе которых:
- карта «Пакет базовый». Выпускается в 3-х вариантах — платиновая VISA, а также золотые VISA и MasterCard. Первая из них позволяет получить до 7,5% на остаток средств на лицевом счете клиента, две другие такой возможности не предоставляют. Обслуживание всех трех карточек осуществляется бесплатно;
- карта «Польза». Обслуживается бесплатно, предоставляет лимит на обналичивание в размере до 0,5 млн. руб. в день. Процент на остаток по счету — от 3 до 7,5%;
- карта «Зеленая польза». Специальное предложение для людей, не равнодушных к окружающему миру. Карточка изготовлена из биоразлагаемого пластика, возвращает повышенным кешбэком до 10% от покупок у «зеленых» партнеров (экологические товары) и дает возможность быстро перевести средства на благотворительность. Остальные условия следующие: кешбэк 1% на все траты; годовые на остаток — 5%; бесплатное открытие, обслуживание и доставка; свободное пополнение через онлайн-банк с любых счетов; ежемесячно 5 снятий в сторонних банкоматах бесплатно, а потом стоят 100 руб. за операцию.
- карта «Польза InGame». Карта для геймеров с 5-процентным кешбэком при тратах в мобильных, онлайн- и видеоиграх. Также по программе «Польза» возвращается до 10% при сотрудничестве с партнерами. Обслуживание бесплатно, если клиент является зарплатным или на счету находится не менее 20 000 рублей. В других случаях ежемесячная плата составит 59 руб. Доступно и обналичивание без комиссии — до трех раз каждый месяц.
- карта «Ключ». Дневное ограничение на выдачу наличных — 50 тыс. руб. Обслуживание, как и для остальных подобных банковских продуктов Хоум Кредит, бесплатное;
- карта «Home Cash». Разрешает снять до 0,5 млн. руб. в день. Плата за обслуживание не взимается;
- карта МИР «Базовый пакет». Пластик национальной платежной системы, часто применяемый для оплаты покупок в России. Бесплатное обслуживание и лимит на обналичивание в размере 50 тыс. руб./день.
Вы можете оформить любую из указанных дебетовых карт. При этом любителям высокого уровня сервисов проще всего выбрать карту премиального сегмента «Пакет базовый». При желании снимать серьезные суммы в наличной форме лучше подойдет карточка «Польза».
Стоимость обслуживания в Хоум Кредит Банке
Кстати, рекомендуем:
Комиссия за выпуск и обслуживание дебетовой карты банка Хоум Кредит не взимается, что, несомненно, можно назвать плюсом. Однако срок ее действия составляет всего 1 год, после чего придется перевыпускать.
За перевыпуск комиссия также не взимается. При оформлении такой карты, сначала клиенту выдается обезличенный пластик Ключ со сроком действия всего 1 месяц, а через 2−3 недели можно получить именной, а обезличенная аннулируется. Счета будут соответственно идентичными. Максимальный лимит на снятие наличных в банкомате составляет 50 000 рублей в день.
При получении денежных средств через кассы банка ограничений нет. Карточка открывается как в рублях, так и в валюте (евро или доллары США).
За внесение денег на счет через кассы или банкоматы ХКФ дополнительная плата не предусмотрена.
Интернет банк при получении дебетовой карты Ключ от Хоум Кредит
Временные пароли и явки от входа в интернет-банк выдаются клиенту при оформлении. Если по каким-то причинам, держатель потерял пароль или логин, его можно восстановить, позвонив по номеру бесплатной горячей линии банка. В этом случае, персональный логин и пароль придет в виде смс-ки на мобильный телефон клиента. При первом входе в интернет-банк, пароль и логин нужно изменить, придумав их самостоятельно. Войти в свой интернет-банк можно через официальный сайт банковской организации в сети интернет. Услуга эта бесплатная, как и мобильный банк.
Приложение можно скачать в соответствующих магазинах, типа App Store для семейства Apple, В Гугл Маркет для Android и Windows Phone. Комиссия за услугу не взимается. После скачивания и установки приложения на планшет или мобильный телефон, войти в мобильный банк можно с помощью логина и пароля от интернет-банка.
Также держатели дебетовых карточек банка ХКФ могут совершать операции через контактный телефонный центр. Для этого нужно знать ТПИН-код, который является цифровым аналогом собственноручной подписи клиента. ТПИН-код выдается вместе с ПИН-кодом. При утере, его можно узнать по номеру горячей линии.
При желании можно подключить услугу СМС-банк, стоит это удовольствие 50 рублей в месяц. После подключения, клиент будет получать смс-сообщения обо всех операциях, совершенных по дебетовой карточке «Ключ».
Как оформить дебетовую карту онлайн
Оформить платежный инструмент можно обратившись в офис Хоум Кредит банка. Поскольку карта не предполагает кредитные средства, то для заявки необходим только паспорт.
Если карта является мгновенной, то специалист оформит все необходимые документы — договор, карточку подписей и выдаст карту на руки, если карта уровня Gold и именная, то специалист примет заявление, а сама карта придет в отделение банка только через пару недель. Стоит отметить, что процесс получения карты с оформлением документов занимает более 10−15 минут.
Страхование
Страхование — возможность защитить сбережения от мошенников. Если карта будет взломана и деньги списаны со счета, то страховая компания полностью возместить убытки. Партнером банка является ООО «Хоум Кредит страхование». Оно позволяет защищать финансовые интересы клиента, а среди рисков — любые незаконные действия с банковской картой. Возврат средств при грабеже осуществляется через 2 часа после обращения в банк.
Конечно, возврат средств осуществляется только в рамках страховой суммы. Так, сегодня клиентам предлагается две программы: на 150 тысяч рублей (полис стоит 3000 рублей); на 300 тысяч рублей (полис стоит 5000 рублей). Другими словами, оплатив единовременно 5000 рублей, клиент получает страховку на 300000 рублей. Если произошел страховой случай, то клиенту необходимо:
- Уведомить банк об этом и заблокировать платежный инструмент;
- Обратиться с заявлением в полицию;
- Обратиться в страховую компанию и предоставить полный пакет документов в соответствии с полисом.
- Также необходимо сменить номер телефона, привязанный к карте на любой другой, поскольку большинство незаконных операций осуществляются именно по номеру телефона.
Отзывы
Вот, что пишут клиенты на сайтах с отзывами:
Вчера, 10.04.2020 года у меня возникла проблема с расторжением договора карты Космос. Банк, в связи с ситуацией самоизоляции, даёт возможность расторгнуть договор дистанционно посредством приложения или сайта. У меня возникли проблемы с данными ресурсами ввиду их большой загруженности, о чем я и оставила здесь отзыв!
Мой вопрос полностью решили самым удобным для меня образом менее чем за сутки, за что хочется сказать огромное спасибо банку и специалисту Юлии. Внимание и забота о каждом клиенте располагает к дальнейшему сотрудничеству!
Сегодня 10.04.2020 г. позвонила на горячую линию банка с тем, чтобы закрыть дебетовую карту Космос. Спустя 10 минут на линии мне ответил очень приятный молодой человек и объяснил, что я могу закрыть ее на сайте или в чате поддержки приложения, не выходя из дома и не нарушая режим самоизоляции.Написала в поддержку, специалист ответил спустя пол часа, после чего меня снова перебросило на робота-помощника, который по новой начал задавать вопросы вовсе не по теме. Часть моих сообщений из чата просто удаляется. Снова звоню на горячую линию и слушаю гудки вот уже 40 минут! По итогу, карту закрыть не нарушая режим просто невозможно, я вынуждена платить за обслуживание карты, которую не использую.
8 Марта 2020 года я совершил покупку в магазине «Спортмастер» на сумму 4211 рублей в городе Старый Оскол в торговом центре «Боше». За эту покупку мне начислили стандартные 42 балла (1%), а не повышенный кэшбек, как было указано для этой карты и этого торгового предприятия. Вот как после этого можно верить банку?
Доброго дня.Уже три дня не работает функция оплата по QR-коду. Выдает ошибку — «Перевод не выполнен. Операция временно недоступна». До техподдержки не дозвониться, в чате мне отвечает бот, что услуга будет доступна через час, операторы отвечают долго, пишут, что ведутся работы. Считаю, что вести работы три дня это уже перебор. Помогите мне решить эту проблему.